
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Verwender
Als Verwender dieser AGB gilt:
Freedom Alchemy FZE
Elisa Steiner
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Freedom Alchemy FZE
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Freedom Alchemy FZE (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden.
(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Leistungen
(1) Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:
-
Online-Coaching (Einzel- und Gruppencoaching)
-
Onlinekurse und digitale Inhalte
-
Mastermind-Programme
-
Retreats und Live-Events
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website oder im individuellen Angebot.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch:
-
Buchung über die Website (z. B. über Zahlungsanbieter) oder
-
individuelle Vereinbarung (z. B. per E-Mail oder Call)
(3) Mit der Buchung erklärt der Kunde verbindlich, die Leistung in Anspruch nehmen zu wollen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Ratenzahlungen können individuell vereinbart werden.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu Leistungen zu sperren.
5. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Bei digitalen Inhalten (z. B. Onlinekurse) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:
-
der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
-
der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
(3) Für Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht ebenfalls erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.
6. Gutscheine und Einlösung
(1) Gutscheine berechtigen den Inhaber zur Buchung einer Leistung innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum.
(2) Maßgeblich ist die rechtzeitige Buchung der Leistung innerhalb dieses Zeitraums, nicht deren Durchführung.
(3) Nach Ablauf der Gültigkeit besteht kein Anspruch mehr auf Buchung oder Teilnahme an Leistungen.
(4) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
(5) Gutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar.
(6) Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.
7. Besondere Bedingungen für Coaching und Mastermind
(1) Die Teilnahme an Coaching-Programmen erfolgt eigenverantwortlich.
(2) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg.
(3) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungen sind nur nach individueller Vereinbarung möglich.
8. Besondere Bedingungen für Onlinekurse
(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist untersagt.
9. Besondere Bedingungen für Retreats und Events
(1) Für Retreats und Veranstaltungen gelten gesonderte Teilnahmebedingungen.
(2) Stornierungen durch den Kunden sind nur nach Maßgabe der jeweils vereinbarten Stornobedingungen möglich.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen abzusagen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Leistungen Dritter (z. B. Unterkunft, Transport).
10. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte, insbesondere Unterlagen, Videos und Konzepte, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Vereinigte Arabische Emirate unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.